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讲情怀离不开接地气互联网电视的故事不要讲错

发布时间:2019-06-11 20:04:14

小米电视3S发布以”讲究“”为发烧而生”,但创意团队冥思苦想的情怀口号发布不久被人挑战。批评者说,小米自称内容覆盖面盖过所有竞争对手,但大量内容都依靠套餐以外的额外付费才可以得到,消费者得不到什么好处。

很多互联网公司都在讲“情怀”。产品同质化,厂家就只能诉诸感情显得与自己不同,进行“情感营销”。但扔上天的石头还是要落地,再好听的情怀也需要产品做支撑。因为产品太相似,大家的情怀如网红脸一般雷同,却没有什么真故事可以讲。

这里举一个例子——微鲸。在3月21日的发布会上,微鲸也提出了自己的情怀口号“微鲸之道”,所谓“微鲸之道”是“科技加媒体”,看似定义宽泛,但却恰恰有好多的故事可以讲。

大家都在说科技,微鲸说科技需要可靠性

大屏幕,曲面屏的确是科技的展现,但科技不仅是名词,还要可靠——比如,一台电视可能要在公路上运输2000公里,再好的科技,如果抗颠簸不过关,也没有用。为了保证产品经过这样的苦难,仍然可以完好如初,微鲸报废了两台模拟公路场景的振动机,只能用卡车载着测试样品出去测试。每个人都可以讲自己的产品有多么可靠,但是可以讲出这样故事的也不多。

再比如,语音识别技术目前在智能硬件上的应用已经相当广阔。微鲸在业界的语音识别功能已经不差,用户对遥控器说话就可以让电视采取自己的动作,该功能不仅支持普通话,还支持粤语等方言。语音识别也一直以来是微鲸的一大卖点之一。但是即便1%的失误率,也会影响产品的可靠性,所以微鲸不断引入新的“黑科技”研究,进一步加强自己的科研功能。

今年3月,微鲸又和麻省理工学院(MIT)媒体实验室达成合作伙伴关系,在多个项目上进行合作, MIT正在研发一种观测人脸部肌肉的2mm摄像头,摄像头得到的数据可以校正原有语音识别分析到的结果,进一步提高自己的语音识别功能。

大家都在说媒体,微鲸说媒体需要好内容

几乎每个互联网电视品牌都在讲所谓“内容”(具体语言可能会有变化),不少科技公司嘴上说要成为媒体公司,但都是在安卓品牌中植入几个电视App了事。一旦出现版权变化,“内容”就变成了“无内容”,封杀某款盒子,或者某个来源的视频在某个产品上集体下线,这样的故事在业界早已出现过。所以,先来者努力自制内容,后来者一边聚合已有资源,一边也在积极参与未来的内容制作分工。

背靠阿里、腾讯等投资方,微鲸聚合了来自阿里、腾讯、芒果TV综艺节目、VICE、BBC、TVB等等。3月初,微鲸投资方之一华人文化同时代华纳宣布联合成立旗舰影业,并宣布将联合拍摄十余个重量级的电影,中国公司开始真正参与到好莱坞的发行与制作中,这也意味着,微鲸将自己的触角不仅局限于本土综艺或者肥皂剧,而开始分发面向全球受众的节目。

大家都在说匠心,微鲸说匠心需要懂需求

掌握了可靠技术,又制作了度假优质内容,仍然不意味着讲情怀。质量好,科技好,但是如果不能满足消费者需求,用得不够舒服,“情怀”也只是一个空洞的概念。所以,情怀情怀,要怀有对用户的感情,从用户的角度思考问题。微鲸在行业中率先推出“C2B”模式。传统的B2C是让拥有不同需求的人使用同样的产品,而C2B是让不同需求的人有不同的选择。

3月21日的微鲸发布会上,微鲸推出了自己的“看球神器”——55吋PRO。这款电视使用“锐丽得”技术,将画面调教和运动补偿同时进行,减少拖影,从而在观摩体育赛事和电子竞技时会得到更好的体验。考虑到有强烈看体育和电竞的受众往往喜欢安装更多的应用,因而这款电视的处理能力和存储能力又进一步扩充。类似的“聚类”产品开发模式会继续,对主要的消费人群提供不同的电视版本,以此获得细分市场。

上市以来,微鲸在天猫上获得了98%的好评率,为业界。诚然市面上有若干已经在市场上深耕多年的竞争对手,也有已经让情怀深入人心的互联网品牌,但苹果的情怀离不开一代代优质的产品,沃尔沃的北欧情怀离不开其安全性能。“微鲸之道”也离不开严苛的测试,不断的内容投入和持续的研发努力。讲情怀,离不开接地气。

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